富平公司:“質(zhì)”造精品 唱響華山品牌主旋律
今年以來,富平公司堅持以“質(zhì)量華山行”活動為抓手,把“提品質(zhì)、增品種、創(chuàng)品牌”放在首位,全力推進“三品建設(shè)”向縱深發(fā)展,切實營造人人講質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
抓落實 著眼加強過程管控
自活動開展以來,該公司第一時間制定活動實施方案,圍繞“四個目標(biāo)、九個安排、三個要求”,對各車間部門質(zhì)量過程管控、質(zhì)量目標(biāo)完成情況、管理制度落實情況等進行嚴格考核,不斷把“三品建設(shè)”工作引向深入。
以“日常培訓(xùn)+特色活動”為載體,該公司從水泥生產(chǎn)工藝流程、過程控制、出廠控制以及質(zhì)量管理體系等基礎(chǔ)知識與實際情況,對質(zhì)量管理工作進行了全面培訓(xùn),形成了“培訓(xùn)、考核、排名、通報、激勵”的閉環(huán)管理機制,以高標(biāo)準倒逼質(zhì)量管理提升,助力質(zhì)量管理人員成長成才。
以科技創(chuàng)新降成本、管理提升增效益為宗旨,以“師帶徒”“勞模工匠創(chuàng)新室”為載體,大力開展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、產(chǎn)品研發(fā)、小改小革、QC小組等工作,不斷提升企業(yè)創(chuàng)新能力和核心競爭力。據(jù)悉,該公司以市場與客戶需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化配煤、生料配料、水泥配料方案,持續(xù)提高熟料質(zhì)量。目前,該公司首批復(fù)合礦粉已順利投入生產(chǎn)應(yīng)用,所研發(fā)生產(chǎn)的緩凝水泥已應(yīng)用于京昆高速道路,市場競爭力顯著增強。同時不斷深耕產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)市場,傾力打造高水平的質(zhì)量管理體系,持續(xù)激活質(zhì)量強企“源動力”。
把質(zhì)量 彰顯特色鑄造品牌
聚焦進廠原燃材料管理、過程控制、產(chǎn)品貯存以及出廠全過程質(zhì)量管理等方面,該公司積極開展全生命周期的質(zhì)量管理體系建設(shè)工作。為保證取樣的代表性和生產(chǎn)過程分析的及時性、準確性、高效性,該公司持續(xù)加強與客戶、兄弟單位及行業(yè)先進對標(biāo),嚴格落實分析報告單分析、復(fù)核、部門審核的三級審核制度,常態(tài)化開展密碼抽查對比,積極完成原燃材料及出廠產(chǎn)品點檢工作,根據(jù)分析結(jié)果進行評比考核,為產(chǎn)品品質(zhì)檢驗提供有效的數(shù)據(jù)支撐。同時,嚴格執(zhí)行質(zhì)量調(diào)度令,強化設(shè)備、工藝管理流程,加快智能化應(yīng)用、探索變革性水泥熟料生產(chǎn)工藝,對質(zhì)量問題嚴格督辦考核,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
此外,為維護和拓展市場,該公司采取下基層、常調(diào)研方式,定期對客戶進行實時、實地回訪,針對客戶反饋問題,及時派專業(yè)技術(shù)員前往現(xiàn)場配合客戶解決問題,有針對性地提高銷售服務(wù)質(zhì)量,保證交付產(chǎn)品合格率100%、顧客投訴處理及時率100%、售后服務(wù)顧客滿意率100%。
“質(zhì)”造精品,唱響華山品牌主旋律。富平公司將緊抓“質(zhì)量”這條關(guān)鍵主線,不斷夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),全力推動企業(yè)質(zhì)量管理水平邁上新臺階。(李妤婕 仇文凱)